A déclaré Biden. Les nouvelles étiquettes haut débit grand public mandatées par la FCC fourniront une transparence aux consommateurs lorsqu'il s'agira de comprendre leurs plans de service Internet. Inspirées des étiquettes nutritionnelles sur les emballages alimentaires, ces nouvelles étiquettes incluront des informations telles que les vitesses de téléchargement typiques, le prix mensuel, les plafonds de données, les frais de résiliation anticipée et les pratiques réseau. L'objectif est de permettre aux consommateurs de comparer plus facilement les plans et de prendre des décisions éclairées concernant leurs fournisseurs de services Internet.

La mise en oeuvre de ces labels intervient à un moment crucial car des millions d'Américains risquent de perdre leurs plans Internet en raison de la fin d'un programme d'aide fédéral. Le programme de connectivité abordable, qui fournit une assistance aux ménages ayant besoin d'un Internet abordable, est à court d'argent. Sans ce programme, de nombreux Américains seront obligés de choisir entre avoir Internet à la maison et payer des produits de première nécessité comme l'épicerie.

L'administration Biden considère les nouvelles étiquettes haut débit grand public comme une étape vers l'amélioration de la concurrence entre les fournisseurs d'accès Internet et la lutte contre les pratiques commerciales trompeuses. En fournissant des informations claires et normalisées aux consommateurs, on espère que les entreprises rivaliseront en fonction du prix et de la qualité des produits plutôt que de confondre les termes ou d'induire les clients en erreur.

La FCC surveillera la conformité aux nouvelles étiquettes et enquêtera sur toute preuve de non-conformité. Les étiquettes, qui doivent être affichées en évidence par les FAI, seront également lisibles par machine, ce qui permettra aux chercheurs et aux sites d'examen des produits de recueillir des données sur les plans et les offres. Dans l'ensemble, la mise en oeuvre de ces étiquettes haut débit grand public est considérée comme une étape positive pour aider les consommateurs à naviguer dans le monde complexe des fournisseurs de services Internet.